Metode de plată

Ultima actualizare: 2025/08/25

Vă mulțumim că ați ales magazinul de mărfuri Zenviquy. Compania Shanghai Xuzhi Trading Co., Ltd. se angajează să vă ofere o experiență de cumpărături convenabilă și sigură. Vă rugăm să citiți politica noastră de plată pentru a înțelege metodele de plată disponibile și procesele asociate.

Metode de plată disponibile

Acceptăm următoarele metode de plată, toate canalele de plată fiind certificate pentru siguranță și menținând consistența iconografiei și textului pe întregul site pentru a asigura un proces de plată fluid și sigur:

Plată cu cardul de credit

Acceptăm următoarele carduri de credit principale:

• Visa
• MasterCard
• American Express

La finalizarea comenzii, veți fi redirecționat către o pagină de plată securizată unde va trebui să introduceți corect numărul cardului, data de expirare și codul de securitate (CVV) pentru a finaliza plata.

Ramburs la livrare (disponibil doar în România)

Dacă alegeți opțiunea de ramburs la livrare, vă rugăm să achitați suma comenzii în numerar la primirea produselor. Vă rugăm să rețineți că comenzile cu plată ramburs pot necesita mai mult timp pentru procesare și pot implica costuri suplimentare de serviciu, conform politicii companiei de livrare.

Descrierea fluxului de plată

1. După plasarea comenzii, veți fi direcționat către pagina de plată pentru a selecta metoda de plată.
2. Finalizați operațiunea de plată conform metodei alese.
3. După succesul plății, sistemul va genera automat informațiile de confirmare a comenzii și le va trimite la adresa dvs. de email.
4. Dacă întâmpinați probleme în timpul plății, vă rugăm să ne contactați imediat.

Informații importante

• Toate plățile utilizează tehnologie de criptare pentru a asigura siguranța.
• În cazul unor eșecuri de plată, verificați dacă informațiile cardului sunt corecte sau contactați banca emitentă.
• Pictogramele de plată afișate pe site reflectă metodele disponibile în prezent; vă rugăm să respectați pagina de finalizare a comenzii pentru cele mai actuale opțiuni.

Pentru orice întrebare, vă rugăm să ne contactați prin următoarele metode:

• Email: service@mail.zenviquy.com
• Adresă companie: Camera 101, nr. 12, Lane 1661, Jialuo Road, Jiading District, Shanghai, JT8789
• Telefon: +86 19267271393
• Program de lucru: Luni până Vineri 9:00-18:00, ora Beijingului (cu excepția sărbătorilor legale)

Vă mulțumim pentru încrederea și sprijinul acordat!