Contactaţi-ne

Ultima actualizare: 2025/08/25

Vă mulțumim pentru vizita la Zenviquy! Compania Shanghai Xuzhi Trading Co., Ltd. se angajează să vă ofere produse de calitate și o experiență de cumpărături transfrontaliere excepțională. Dacă aveți întrebări, sugestii sau aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să ne contactați prin una dintre metodele de mai jos, iar noi vă vom oferi suport cât de curând posibil.

Serviciul Clienți

• Telefon: +86 19267271393
• Program de lucru: Luni - Vineri 9:00-18:00 (Ora Beijingului, cu excepția sărbătorilor legale)
• Vom răspunde apelurilor sau mesajelor dumneavoastră în termen de 48 de ore lucrătoare. În perioadele aglomerate, este posibil să apară întârzieri ușoare, vă mulțumim pentru răbdare.

Suport prin Email

• Email: service@mail.zenviquy.com
• Vom răspunde email-urilor dumneavoastră în termen de 48 de ore lucrătoare. Pentru a asigura o comunicare eficientă, vă rugăm să descrieți cât mai detaliat problema sau cerința dumneavoastră și să includeți informații relevante despre comandă (cum ar fi numărul comenzii, denumirea produsului etc.).

Alte Metode de Contact

Dacă aveți nevoie de asistență mai detaliată sau sunteți interesat de colaborări comerciale, vă rugăm să lăsați un mesaj prin email sau telefon descriind cerințele dumneavoastră, iar noi vom aloca o persoană dedicată pentru a vă asista.

Informații despre Livrare și Logistică

Zenviquy susține în prezent livrarea către România. Pentru detalii privind costurile de transport și timpii de livrare, vă rugăm să consultați politica logistică de pe site-ul nostru sau să contactați serviciul de asistență clienți.

• Numele Companiei: Shanghai Xuzhi Trading Co., Ltd.
• Adresa: Camera 101, nr. 12, Lane 1661, Jialuo Road, Jiading District, Shanghai, JT8789
• Telefon: +86 19267271393
• Email: service@mail.zenviquy.com
• Program de lucru: Luni până Vineri 9:00-18:00, ora Beijingului (cu excepția sărbătorilor legale)

Vă mulțumim pentru sprijinul și încrederea acordată!